L'assurance en effervescence N°79 | 18 juin 2021
On y parle de la dernière licorne européenne 🦄, d'une bière bien fraîche 🍺 et de Terminator 🤖...
⏱️ Si vous êtes pressé avant le WE, le must read de la semaine
🍏 Apple, un ami qui vous veut du bien
Google qui fait main basse sur les données de 32 millions de patients, Amazon Care qui se déploie aux Etats-Unis… Il n’y a dorénavant plus une semaine sans que l’on évoque l’avancée des GAFA dans la santé. Apple n’est évidemment pas en reste, et des annonces dévoilées à l’occasion de la WWDC 2021 ont retenu l’attention, notamment l’une d’entre elles : la possibilité pour les Américains, à partir de l’automne, de partager directement leurs données de santé avec leur médecin depuis l’app Apple Santé sur iOS 15.
Cette initiative est tout sauf neutre. La firme à la pomme, qui collabore avec plusieurs entreprises spécialisées dans la data de santé, se place en pierre angulaire d’un écosystème amené, forcément, à prendre de l’ampleur. Surtout, Apple se positionne pour devenir, à terme, un intermédiaire incontournable de la relation patient-médecin. Encore plus fort que Doctolib, le géant, derrière son discours rassurant sur le respect de la protection des données personnelles, ne peut dissimuler son ambition.
Voici donc une annonce prouvant, s’il le fallait encore, l’importance grandissante qu’est en train de prendre le phénomène santé conjugué au digital. Les enjeux sont immenses et l’appétit prononcé des ogres de la tech pour ces précieuses données ne trompe pas. En janvier 2022, la France verra l’arrivée de “Mon espace santé”, une application nationale permettant aux citoyens d’accéder à leurs données de santé, mais aussi de les partager. L’horizon d’une santé numérique ouverte est donc plus proche qu’on ne le croit. Professionnels du secteur assurance - mutuelle, ne passez pas à côté !
[Apple, un ami qui vous veut du bien - Eficiens - 18/06/2021]
Si vous avez passé la semaine scotché devant les rencontres de l’Euro de ⚽️ , vous avez loupé…
LEVÉE DE FONDS · Akur8 passe la vitesse supérieure avec une Série B de 30M$
La belle histoire se poursuit pour Akur8. Jeudi, l’assurtech française a en effet annoncé une levée de fonds de 30 millions $ qui va lui permettre d’accélérer encore son développement. Cette Série B porte son financement total à 42 millions $. De nouveaux horizons s’ouvrent pour la pépite tricolore qui avait reçu le titre honorifique d’insurtech de l’année en 2020. Pour rappel, Akur8 propose une intelligence artificielle permettant d’automatiser la tarification aux assureurs et réassureurs. De nombreux acteurs du milieu sont déjà conquis comme Generali, Wakam, Wefox ou Tokio Marine. La startup a multiplié les partenariats ces derniers mois, en nouant des collaborations avec des noms prestigieux tels que Munich Re, la Matmut ou Axa Espagne.
INNOVATION · Avec Direct Assurance, Axa s’installe dans la santé
Axa joue la carte de la diversification ! Par l’intermédiaire de Direct Assurance, l’assureur français va en effet tenter sa chance sur le terrain de la santé. Ce jeudi, la filiale a annoncé le lancement de sa complémentaire santé pour les particuliers. Disponible en 10 niveaux de garantie, l’offre est destinée aux employés non-salariés, aux seniors et aux non-actifs. « Cela va être un moyen de fidéliser un certain nombre de clients qu’on a en portefeuille », a précisé le PDG Olivier Mariée. En effet, Direct Assurance peut compter sur son réseau d’assurés, qui est encore en croissance. L’année dernière, pourtant marquée par la crise sanitaire, l’assureur a augmenté son chiffre d’affaires de 6%. Ce dernier atteint donc les 630 millions d’euros pour 1,4 million de contrats d’assurance souscrits, dont un million en assurance auto.
LEVÉE DE FONDS · Tractable devient la nouvelle licorne de l’assurtech européenne
Que font deux Frenchies et une intelligence artificielle à Londres ? Ils créent leur assurtech of course ! Et ça marche ! Pour preuve Tractable vient de conclure une levée de fonds de 60 millions de dollars, portant sa valorisation à plus d’un milliard de dollars. La société devient donc la nouvelle licorne de l’assurtech européenne. Pour rappel, Tractable propose une solution d’IA qui évalue les dégâts d’un véhicule après un accident avec seulement quelques photos. La startup commercialise son service d’intelligence artificielle à destination des assureurs. Ses clients sont déjà des pointures du milieu. On retrouve par exemple Covéa, le plus grand assureur auto français, ou Geico, le deuxième assureur auto américain. L’entreprise affiche fièrement que 25 des 100 plus grands assureurs mondiaux utilisent sa solution. Cette levée de fonds va permettre d’accélérer le déploiement de son service à l’international, comme en Amérique Latine ou au Japon.
PARTENARIAT · Gras Savoye Willis Tower Watson lance une offre santé 100% digitale avec +Simple
Les partenariats franco-français ont la cote ! Gras Savoye Willis Tower Watson a ainsi lancé un produit 100% digital en collaboration avec +Simple. Baptisé Mon Idéal Santé, il permet de personnaliser sa complémentaire santé. Chaque assuré peut ajuster ses garanties selon ses besoins, pour un tarif au final plus juste. Cette personnalisation peut même être étendue aux différents membres d’un même foyer. « Le lancement de cette nouvelle offre 100% digitale est l’aboutissement de longs mois de travail et de réflexion, portés par la nécessité d’offrir aux particuliers plus de transparence, de flexibilité et de simplicité. Avec Mon Idéal Santé, nous offrons un parcours et une expérience client à la hauteur des attentes de nos assurés », a précisé Chantal Morucci, Responsable Santé Individuelle chez GSWTW.
INSOLITE · Budweiser se fait mousser avec … de l’assurance !
Et non, ce n’est pas un poisson d’avril ! La célèbre marque de bière Budweiser a décidé de se lancer dans une nouvelle aventure, cette fois dans le monde de l’assurance. Cet été, les Canadiens pourront donc à la fois profiter des boissons de la marque, mais aussi de ses produits d’assurance fraîchement imaginés. Son slogan, qui vante les mérites de la modération et d’une vie responsable, prend un tout nouveau sens. Cependant, aucun détail n’a fuité sur ce que contiendra ce produit d’assurance. Sont employés des termes assez génériques comme ‘’customer-centric’’ ou ‘’assurance lifestyle’’. Des détails pourraient arriver dans les semaines, voire les jours prochains. Une seule condition semble se profiler : avoir plus de 21 ans, soit l’âge légal pour consommer de l’alcool au Canada.
INNOVATION · Du paramétrique à la demande : Tokio Marine HCC France innove avec son produit Weatherproof
Canicules printanières, orages intempestifs, thermomètre qui joue aux montagnes russes. À une époque où la météo se fait de plus en plus capricieuse, il devient compliqué de se protéger efficacement pour de nombreux professionnels. Tokio Marine HCC a pensé à eux et dévoile un produit inédit sur le marché français nommé Weatherproof. Il s’agit d’une offre d’assurance paramétrique « à la demande » qui permet de couvrir un client contre la survenance d’un péril météorologique sur une période définie, dans un lieu défini et avec un montant défini en amont – qui peut monter jusqu’à 5 millions d’euros. Afin d’élaborer son produit, Tokio Marine HCC s’est allié avec Athenium Analytics LLC qui lui fournit les données historiques et en temps réel nécessaires. Weatherproof prend en charge les risques pluie, neige, température, vent, mais pas encore le gel ou la luminosité.
INNOVATION · Aon actionne le pouvoir de l’IoT pour assurer les vaccins COVID
Comment assurer efficacement les milliards de doses de vaccin COVID qui transitent par mers et océans ? Aon a trouvé une réponse : l’IoT. Concrètement, l’assureur britannique place des thermomètres connectés dans les cales ou caisses dédiées aux vaccins afin de vérifier en continu que la chaîne du froid n’est pas brisée. Ces instruments ont été créés par l’assurtech Parsyl, entreprise qui propose des solutions innovantes pour l’assurance et le tracking des marchandises. Cette assurance novatrice peut changer la donne alors que l’OMS déplore un réel gâchis : la moitié des doses distribuées dans le monde sont jetées !
LEVÉE DE FONDS · L’assurtech chilienne Betterfly lève 60M$, un record pour l’Amérique du Sud !
SoftBank a alloué un fond de 5 milliards de dollars pour promouvoir la Tech sur le marché latino-américain. Le groupe nippon fait sa première incursion au Chili en backant Betterfly. La pépite de Santiago a, en effet, levé 60 millions de dollars lors d’un tour de table où SoftBank a été rejoint par d’autres investisseurs comme QED Investors, Endeavor Catalyst et DST Global Patners. Un record en Amérique du Sud ! Mais que propose Betterfly au juste ? La startup se décrit comme une « assurtech » qui permet aux employeurs de récompenser leurs salariés ayant des habitudes saines par une assurance vie performante. Elle fournit également une plateforme dédiée à la télémédecine, à la santé mentale et à l’éducation financière.
INNOVATION · Des vendeurs d’assurance santé dans votre supermarché ? Bientôt une réalité chez Walmart !
Une promenade de santé dans un supermarché ? C’est bien ce concept que va proposer Walmart en déployant des agents Medicare dans ses magasins ! Souvenez-vous, l’an passé, le géant de la distribution avait créé son agence d’assurance baptisée Walmart Insurance Services LLC. La société souhaitait alors recruter des vendeurs par téléphone de Medicare - l’assurance maladie du gouvernement américain pour les plus de 65 ans. Il semble que Walmart a finalement choisi Assurance IQ, la filiale de Prudential, pour cette mission. Assurance IQ a, en effet, publié une offre d’emploi pour embaucher des vendeurs des plans de santé Medicare et ACA dans les supermarchés Walmart. L’annonce précise que ces nouvelles recrues travailleront avec le directeur de la pharmacie et le directeur du magasin pour offrir « la meilleure expérience possible aux acheteurs ».
LEVÉE DE FONDS · Scor backe une startup madrilène spécialisée dans la santé mentale
Scor Life a décidé d’investir dans ifeel, une startup madrilène fournissant des solutions pour préserver la santé mentale. Ce financement - auquel s’est joint Health Ventures – s’inscrit dans l’objectif de Scor d’aider les gens à vivre en bonne santé et plus longtemps. La plateforme d’ifeel propose un programme complet de soutien personnalisé en alliant auto-soin et thérapie guidée. D’après les retours utilisateurs, 90 % d’entre eux confirment une amélioration de leur santé émotionnelle depuis l’utilisation de l’interface. Les services d’ifeel sont disponibles en quatre langues (anglais, espagnol, français et portugais) et dans 20 pays.
LEVÉE DE FONDS · 200M$ pour Lyra Health, startup positionnée sur la santé mentale et le bien-être
Lyra Health a levé 200 millions de dollars lors d’un tour de financement mené par Coatue, avec la participation de Sands Capital et des investisseurs historiques. Lancée en 2015, la startup américaine propose une plateforme dédiée au bien-être mental et émotionnel pour les employés et les membres de leur famille. Les utilisateurs peuvent y profiter de soins cliniquement prouvés basés sur la thérapie cognitivo-comportementale. Ce programme englobe des séances de conseil vidéo, des messages individuels et des activités numériques pour soutenir les personnes dans leur vie quotidienne. Lyra Health compte 2,2 millions de membres à travers le monde et un réseau de plus de 5 000 coachs, thérapeutes et médecins aux États-Unis - et 85 000 à l’international grâce à des partenariats.
[Cision PR Newswire - 14/06/2021]
🦄🤖 Licorne vs T-1000 : dans quel camp êtes-vous ?
Quand la Matmut s’attaque à l’élaboration de sa raison d’être, elle ne fait pas les choses à moitié !
L’assureur a en effet lancé une grande consultation en début d’année, sollicitant ses sociétaires, délégués, administrateurs et collaborateurs. Au final, ce sont plus de 88 000 personnes qui ont répondu à l’intégralité des questions sur le thème des transitions dans la société française. Et si l’on ne s’étonnera pas de voir la santé érigée au rang de préoccupation numéro une, le rapport de nos concitoyens au progrès technologique interpelle en revanche.
Ainsi, 51% des Français perçoivent l’évolution des nouvelles technologies comme une menace ! Et cette réalité ne concerne pas que les seniors, puisque 45% des 35-49 ans partagent ce constat. Il est par ailleurs étonnant voir la protection des données émerger devant l’école et l’éducation au rang de leurs priorités.
Globalement, les Français expriment leurs craintes dans un monde qui va de plus en plus vite (92% des sondés) et dont les assises de la société vacillent (74%). Ils s’estiment en parallèle très mal protégés contre les nouveaux risques, comme la cybercriminalité (80%) ou le réchauffement climatique (84%).
De manière générale, les citoyens attendent largement que les entreprises s’engagent sur les problématiques sociétales et environnementales. Voilà une extraordinaire occasion pour les assureurs de redorer leur image, et de reprendre un rôle fondamental qu’ils ont manifestement un peu trop délaissé dernièrement : celui de préventeur et de rassureur.
Plus de précieux insights dans le rapport « Les transitions de la société française »