L'assurance en effervescence N°164 | 21 avril 2023
On y parle d'une insurtech récompensée pour sa sagesse 😊, d'une entrepreneuse déterminée à mener la vie dure aux pirates 🏴☠️ et d'un certain ChatGPT qui vient en aide aux médecins 🤖
⏱ Si vous êtes pressé avant le WE, le must read de la semaine
🙌 Ouvrez vos chakras ! L’Open Insurance pour faire basculer la gestion de sinistre dans une nouvelle dimension
📲 L’Open Insurance. Voici un concept qui redistribue bien des cartes dans un secteur par nature averse au risque et dont les acteurs ont pendant longtemps évolué renfermés sur eux-mêmes. Aujourd’hui, on prône de plus en plus l’ouverture, rendue possible par la technologie. Mais encore faut-il bien identifier les bénéfices attendus. Insurtech France, à l’occasion de son dernier webinaire, a convoqué des expertes pour évoquer une brique essentielle de la chaîne de valeur : la gestion de sinistre.
🚀 Les API permettent de connecter en un coup de baguette magique - ou presque - les solutions des insurtechs au SI des grands groupes. Et voici le cercle vertueux qui s’enclenche ! De l’optimisation des parcours à l’indemnisation éclair, en passant par la lutte contre la fraude ou la capacité à muscler le reporting, les avantages autour du moment toujours clé de la gestion de sinistre sont multiples. Avec, in fine, des assureurs boostant leur image de marque et leur efficience, des startups qui prouvent leur valeur ajoutée et des clients pleinement satisfaits.
🤝 Si le concept semble idyllique sur le papier, la réalité est comme toujours un peu plus nuancée. Il reste encore des barrières à lever pour profiter pleinement de l’Open Insurance. On parle ici de l’acculturation de l’écosystème, de la gestion de confiance et de concurrence, des questions de sécurité ou des différences d’espace-temps entre les acteurs impliqués. Toutefois, startups et grands comptes doivent trouver des terrains d’entente pour exploiter au mieux un modèle destiné à tirer tout le secteur vers le haut.
[ PUB ] Rapport Coretech Insight : Les assureurs peuvent gagner jusqu’à 25 millions de dollars en revenus
Coretech Insight, une société de conseil indépendante spécialisée dans les technologies de base pour le secteur de l’assurance, a mené une étude révolutionnaire modélisant trois scénarios réels pour évaluer la valeur économique de la vitesse de mise sur le marché.
L’analyse a comparé les lancements de produits pour les systèmes existants et les nouvelles plates-formes agiles natives du cloud et a révélé que les assureurs qui lancent des produits plus rapidement sont en mesure de générer un gain de revenus pouvant atteindre 25 millions de dollars sur cinq ans.
👩 La rencontre de la semaine avec Charlotte Couallier de Dattak
🚄 Insurtech Express, épisode 8 !
❓ Charlotte Couallier, cofondatrice et Directrice générale de Dattak, insurtech française spécialisée en cybersécurité et cyber assurance, s’est prêtée à notre jeu des 7 questions.
🗣️ Sa punchline ? « Être une femme, dirigeante, qui lève des fonds, c’est malheureusement encore très rare. Par ailleurs, je viens de province, mes parents sont ouvriers, n’ont pas fait d’études… Alors, j’ai aujourd’hui envie d’aider les gens qui ont moins d’opportunités au départ, ne bénéficient pas d’un soutien familial ou ne peuvent présenter le CV parfait ».
🤩 Découvrez vite l’histoire de Charlotte, qui nous raconte comment elle a quitté son CDI en pleine pandémie pour lancer Dattak, explique son plus grand défi, le recrutement, et dévoile en exclu le nom des dernières pépites qui viennent de rejoindre l'aventure, et parle de son engagement pour inspirer et faire émerger les talents qui partent de plus loin.
📱 L’infographie de la semaine : le Top 10 des meilleurs employeurs dans l’assurance
💪 À une époque où la guerre des talents fait rage, il est plus qu'essentiel de muscler sa marque employeur.
Mais quels sont les assureurs mondiaux qui tirent leur épingle du jeu en la matière ?
On en sait plus grâce à Forbes et Statista qui ont passé au crible quelques 150 000 entreprises tous secteurs confondus en prenant en compte différents critères : impact et image, développement des talents, équité et parité, responsabilité sociale, etc.
🇫🇷 Côté assurance, superbe performance de nos acteurs français avec 4
représentants dans le Top 10 ! Bravo donc à Covéa, Aéma Groupe, la MAIF et AXA pour leur présence dans ce palmarès.
👇 Retrouvez ci-dessous la méthodologie et le classement intégral.
👑 Si vous avez passé la semaine en quête de la recette ultime pour une quiche aux épinards aux saveurs royales, vous avez loupé…
LEVÉE DE FONDS · mySofie boucle une - jolie ! - Série A
🌟 Un tour de table rondement mené pour mySofie !
🤖 L’insurtech qui a pour objectif de simplifier les remboursements santé vient de boucler une série A.
💪 Les temps sont durs, oui, mais les levées ne sont pas impossible et mySofie le prouve ! Les innovations sur des secteurs de niche et ayant du sens plaisent manifestement toujours aux investisseurs.
INNOVATION · Lapi Groupe, un nouveau venu pour accélérer la transformation du courtage
🚀 Lapi groupe, le premier accélérateur et consolidateur de courtiers en assurance, annonce son premier lot d'acquisitions pour réinventer la relation de confiance.
🌀 Avec l'acquisition de cinq courtiers d'assurance de proximité, le nouveau venu frappe déjà un grand coup et confirme son potentiel pour s'affirmer comme un acteur majeur de la transformation du courtage en France.
🤝 Les clients exigent aujourd'hui un accompagnement personnalisé et simplifié. Lapi Groupe a la conviction de pouvoir répondre à ces enjeux en équipant les courtiers avec les meilleurs moyens pour reconfigurer la relation client.
PARTENARIAT · Deux grands noms de l'assurance jettent leur dévolu sur In clear terms
🌟 Deux gros acteurs de l’assurance séduits par In clear terms !
🤝 Après avoir travaillé avec La Banque Postale et Wakam, In clear terms entretient sa belle dynamique et démontre la pertinence de sa proposition de valeur.
💪 La mission de l'insurtech ? Rendre plus clair et plus simple le contrat d’assurance, une mission ardue, mais qui n'est aujourd'hui plus une option pour les assureurs !
IA · Nabla dévoile son assistant pour médecins basé sur ChatGPT
🤖 ChatGPT, ce n'est pas qu'un fantasme, c'est aussi des applications très concrètes !
📲 Un bon exemple avec Nabla qui dévoile son outil Copilot, un assistant basé sur GPT-3 qui vient donner un coup de pouce aux médecins dans leur travail quotidien.
🧐 Toutefois, pas question pour le moment de les suppléer dans le diagnostic. Copilot se concentre uniquement sur les tâches administratives, mais c'est une avancée d'ores et déjà fort prometteuse.
INSURTECH · Une grosse insurtech américaine bientôt rachetée ?
🧐 Le temps des grandes manœuvres est-il en train de débuter dans l'insurtech ?
🗽 Outre-Atlantique, une pionnière bien connue de l'écosystème américain pourrait se voir rapidement rachetée par un autre acteur tech. Un deal serait même sur le point d'être conclu si l'on en croit le toujours très bien informé Coverager.
💸 La startup avait pourtant réalisé deux tours de financement à neuf chiffres. Un capital manifestement insuffisant pour traverser la tempête. L'entreprise avait d'ailleurs fait parler d'elle il y a quelques mois en sabrant allègrement ses effectifs.
PARTENARIAT · AG2R lance une nouvelle app santé avec l'appui d'une insurtech
🌟 AG2R LA Mondiale lance sa nouvelle application santé !
🤖 Se laisser distancer sur le digital était hors de question pour l’assureur qui a annoncé, en décembre dernier, le développement d'une nouvelle stratégie autour de l'innovation.
🤝 Et voici les premières actions très concrètes. AG2R a collaboré avec une insurtech française pour élaborer son app' Côté santé. Saurez-vous deviner quel est ce partenaire ?
INNOVATION · Indeez s’inscrit sur le chemin des nouvelles mobilités
🌟 Indeez lance un produit favorisant la mobilité douce !
🚲 L'insurtech spécialiste de la gig economy a concocté une offre e-bike dans l'air du temps pour ses clients. D'ici 2025, 40 % des livraisons seront en effet effectuées via des vélos ou vélos cargo électriques.
💪 Indeez sur sa pente ascendante. On se rappelle notamment que la startup avait réalisé une jolie levée de 9M€ l'an passé.
PARTENARIAT · Flitter s'associe avec un leader français de l’entretien automobile
🤝 Flitter signe un partenariat avec un spécialiste de l’auto.
🚘 La jeune pousse souhaite ainsi accompagner les automobilistes vers une mobilité plus responsable.
🔥 L’insurtech lancée en 2022 bouscule une nouvelle fois les codes du secteur avec cette collaboration.
LEVÉE DE FONDS · Une insurtech californienne lève 16M€ avec l’appui de Munich Re
💰 Une belle levée de fonds pour une insurtech californienne soutenue par Munich Re !
🚀 Capitola vient de boucler une série A. La startup propose une marketplace intelligente destinée aux courtiers et aux souscripteurs.
👉 Cette opération va permettre à l'insurtech de développer sa plateforme digitale et de booster ses ventes aux États-Unis. En éliminant les tâches manuelles et répétitives, la marketplace permet à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier : le conseil et l'accompagnement client.
NOMINATION · Bdeo se renforce avec un dirigeant d'une licorne de l'insurtech
🎉 Bdeo réalise un joli coup en s'adjugeant les services d'un nouveau dirigeant expérimenté.
💪 L'insurtech espagnole, spécialisée en IA pour la gestion de sinistre, mise sur un profil qui évoluait dans une licorne du secteur afin de l'accompagner dans son développement international.
🌍 Déjà présente dans 25 pays, dont la France, Bdeo ne compte pas s'arrêter en si bon chemin et va encore accélérer dans les mois à venir.
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Pas de panique ! Eficiens lance un nouveau produit, les packs SQUAD ! Si vous êtes à court de ressources pour vos actions digitales, réservez un SQUAD :
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📊 Le chiffre du jour | Les courtiers face à la digitalisation
💘 Alors, les courtiers et la digitalisation, ça matche ?
🤖 Les nouveaux outils technologiques ont envahi le secteur de l’assurance ! Les acteurs traditionnels se mettent à la page, mais les intermédiaires sont aussi sensibles à cette révolution.
🧐 Les courtiers sont ainsi 74 % à penser que les nouvelles technologies sont une force - même si la plupart précisent qu’ils souhaiteraient pouvoir utiliser davantage les outils mis à leur disposition. A l’inverse, il semblerait qu’ils soient plus méfiants face aux startups qui en usent, et notamment les insurtechs.
👨💻 Vie agence : notre actu avec nos clients assureurs
📺 Saviez-vous que le deuxième grand métier d'Eficiens (et historiquement le premier) est le conseil et l'achat média ?
Identification d'audiences, médiaplanning, trafficking, suivi de performance et analytics n'ont pas de secret pour nous.
Depuis début 2023, nous avons gagné ou confirmé près de 10 budgets.
Pour en savoir plus sur nos prestations : https://www.eficiens.com/agence-media-achat-d-espace/
🤫 On vous a même mis des plans média clés en main par type de campagnes / audience cible. C'est 🎁 !