L'assurance en effervescence N°129 | 8 juillet 2022
On y parle d'une petite reine à la recherche de sa splendeur 👑, d'un nouveau terrain de jeu pour l'assurance 🎮 et d'un bulletin de fin d'année scolaire peu reluisant pour le secteur 😱
⏱ Si vous êtes pressé avant le WE, le must read de la semaine
🤯 Gare à l’effet pschit ! Lemonade à un tournant de son histoire ?
🌀 Tout peut aller très vite dans le monde de l’insurtech. Lemonade est d’ailleurs bien placée pour le savoir. Voilà deux ans, la pépite new-yorkaise réalisait une entrée en Bourse en fanfare. Quelques mois plus tard, l’action flambait pour dépasser la barre des 160$. Elle diversifiait en parallèle son offre en se lançant dans l’auto. Depuis ? Des “bad buzz”, un cours qui s’effondre, des licenciements et de vraies questions autour de sa valorisation. Que s’est-il donc passé ?
🧐 Tanguy Faroult, expert avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur, connaît particulièrement bien le cas Lemonade. Il a saisi la perche que nous lui avons tendue afin de dévoiler son analyse dans nos colonnes. Il revient ainsi en détail sur la genèse du projet de Dan Schreiber. Des illusions nées d’une disruption annoncée qui n’a pas eu lieu, à des histoires de mauvais calculs en passant par un positionnement parfois bancal, les causes des difficultés actuelles sont multiples.
❎ Rien n’est toutefois perdu pour Lemonade, loin de là ! L’insurtech dispose d’une technologie sophistiquée, d’une base clientèle étoffée et a mis la main sur Metromile pour avancer sur l’assurance auto connectée. Lui reste désormais à tirer parti de ce potentiel pour repartir de l’avant, en se posant les bonnes questions. Et en se revendiquant peut-être, enfin, comme un assureur faisant de la tech, et non l’inverse.
[Carte Blanche | Lemonade à la croisée des chemins]
👱♂️ La rencontre de la semaine - L’e-sport, nouveau terrain de jeu pour l’assurance !
🎮 Le phénomène e-sport se développe à vitesse grand V, et intéresse de plus en plus la jeune génération. Mais l’assurance est à ce jour la grande absente de la partie, tant pour les joueurs, les organisateurs que les clubs.
🔎 Pour répondre à toutes les questions qu'on peut se poser sur ce milieu, les équipes d'Eficiens sont allées à la rencontre de Pascal Boudsocq, directeur associé chez Assur Connect. Le courtier a lancé une initiative inédite, Assur Esport, qui apporte une nouvelle réponse à cette mutation phénoménale !
👾 « Notre défi, c’est que les acteurs de l’e-sport puissent transférer leurs risques chez nous, avec notre accompagnement. Nous souhaitons briser cette glace avec une bonne promesse, la bonne expérience et le bon discours. Avec ces 3 piliers, on va y parvenir, j’en suis convaincu ! » - Pascal Boudsocq.
🚴♂️ Si vous avez passé la semaine à vibrer - ou somnoler ! - devant les étapes du Tour de France, vous avez loupé…
LEVÉE DE FONDS · Coalition impressionne avec une nouvelle levée mammouth
💰 Nouvelle levée exceptionnelle pour Coalition : l'insurtech 🇺🇸 boucle un deal colossal de 250M$ !
🤩 Une opération plus que significative pour l’industrie du cyber, très sollicitée en ces temps troublés. Coalition démontre clairement son leadership sur le marché ! Elle a réalisé une progression fulgurante en dépassant 775M$ de primes & en accroissant ses revenus de près de 200%.
👀 Prévention ou réponse aux attaques, la cyberassurance est devenu une réelle opportunité business dans le secteur. Comme Coalition, les Françaises Stoïk & Dattak, ou encore Paladin Cyber & Corvus Insurance à l’étranger, font partie de ces acteurs émergents de la cyber-insurtech !
LEVÉE DE FONDS · Fonds Mutuelles Impact récolte 80M€ pour promouvoir une santé durable et solidaire
💰 Le fonds Mutuelles Impact, initié par la Mutualité Française, lève 80M€ pour sa deuxième levée de fonds !
💪 Le but ? Soutenir 8 entreprises innovantes ! Toutes avec un point commun : concilier innovation avec impact social & environnemental. Qui sont les heureuses élues ? ErgoSanté, Kiplin, Lifeaz, mindDay, Synapse Medicine, Wandercraft, DESTIA et Winncare !
🎙 « Notre système de santé est confronté à trois transitions : démographique, écologique et numérique. Avec Mutuelles Impact, les mutuelles souhaitent faire émerger les entreprises innovantes qui intègrent ces transitions dans leur modèle économique » - Éric Chenut, Président de la Mutualité Française.
INNOVATION · Acheel accélère et lance un nouveau produit
🚘 Tout roule pour Acheel qui se lance dans l'assurance auto !
📲 Après l'habitation, la santé individuelle et les animaux, ce nouveau produit est un passage incontournable pour l'insurtech qui souhaite que ses assurés puissent regrouper toutes leurs polices d'assurance au même endroit, sur leur espace client.
🤯 Dans le même temps la jeune pousse française, toujours plus ambitieuse, annonce vouloir ajouter des offres d'assurance moto, emprunteur et accidents de vie dès 2023.
PARTENARIAT · Stoïk continue son expansion et signe avec Novelia
🤝 Stoïk signe un partenariat avec Novélia, société de courtage créée il y a 20 ans !
🚀 Quelques jours après l'annonce de sa levée de 11M€, Stoïk accélère son développement. Grâce à cette collaboration, la jeune pousse confirme sa volonté de s’appuyer sur les courtiers et pourra faciliter la distribution de son produit d'assurance cyber en France.
🔥 Novélia compte aujourd'hui plus de 5 000 courtiers et agents généraux partenaires. Une opportunité pour Stoïk qui continue de s'imposer, malgré son jeune âge, comme référence dans le secteur cyber !
ENGAGEMENT · Wakam lance son propre fonds de dotation
💪🏻 Wakam renforce son engagement sociétal en lançant un fonds de dotation : « Wakam for good » !
💰 3 associations aux approches innovantes & audacieuses vont recevoir 25K€ chacune. Le choix s'est porté sur Habitat & Humanisme, Association Lazare & La Maison Perchée. Ainsi, le fonds soutient des associations œuvrant en faveur de l’inclusion sociale des populations financièrement et psychologiquement exclues.
🎙 « Je pense aussi que l’implication des collaborateurs de Wakam et ceux de ses partenaires dans le choix des associations ou au travers du mécénat de compétence renforcera aussi bien les liens avec les associations que l’attractivité de nos marques employeurs » - Olivier Jaillon, CEO & CPO de Wakam.
LEVÉE DE FONDS · Orus lève 5M€ pour réinventer l’assurance pro
💰 L'insurtech Orus lève 5M€ pour réinventer l'assurance professionnelle ! Elle lance par la même occasion son premier produit pour les restaurateurs.
🎯 Son objectif ? Aider les TPE/PME à développer leur activité avec sérénité ! Et comme de plus en plus d’acteurs aujourd’hui, elle veut faire la différence avec une approche axée sur la technologie.
🎙 « Nous croyons que l’assurance est un bien social pour protéger les entreprises. Les PME sont le moteur de notre économie et doivent pouvoir accéder à l’offre la plus adaptée à leurs besoins » - Côme Dartiguenave, cofondateur et PDG d’Orus.
LEVÉE DE FONDS · YuLife récolte 120M$
🏅 Encore une prouesse pour YuLife qui récolte 120M$ pour accélérer son développement !
🔥 L'insurtech britannique renforce ainsi son ambition de transformer les services financiers en une force du bien. Il faut dire que son assurance vie ludique et axée sur le bien-être n’a cessé de séduire l’Europe. Le produit phare de YuLife a rapidement gagné en popularité dans un marché qui manquait d’innovation.
🤝 YuLife a créé un nouveau modèle innovant “gagnant-gagnant” qui profite aux particuliers, aux entreprises et à la société. Son application permet de récompenser les modes de vie sains en offrant aux employés des réductions et des bons d’achats de grandes marques.
LEVÉE DE FONDS · Spot lève 33M$ pour de meilleures couvertures
💰 Spot Insurance annonce lever 33M$ dont 25M$ en capitaux propres et 8M$ en dette.
🚴♀️ L'assureur propose ses couvertures abordables et à la demande, via ses partenaires tels que Powder Mountain, Ikon Pass, USA BMX, etc. Les clients peuvent donc y souscrire lorsqu'ils s'inscrivent à des activités ou adhèrent à un programme.
🇺🇸 Les polices de Spot sont disponibles avec ou sans assurance maladie traditionnelle. L'entreprise texane souhaite ainsi construire une alternative à un système d'assurance maladie américain défaillant.
ENVIRONNEMENT · Flitter s’engage pour la planète
🌱 Flitter s'engage dans une démarche éco-responsable et entre dans le collectif international 1% for the Planet France !
🙏 La jeune assurance auto au kilomètre certifie ainsi reverser au minimum 1 % de son chiffre d'affaires à des associations ou causes qui s'engagent pour assurer un monde meilleur à la prochaine génération.
🗳 Les assurés de l'insurtech pourront voter pour élire la cause qui mérite leur soutien. Flitter répartira ensuite ces fonds entre les différents projets ayant eu le plus de votes.
INNOVATION · Porsche Insurance débarque au Canada
🏎 Porsche AG passe une nouvelle vitesse ! Le constructeur automobile lance son produit d’assurance à l’usage au Canada.
👀 Porsche Assurance fait la promesse d’offrir une solution la plus naturelle et transparente possible. Les clients recevront une sélection exclusive d’avantages qui complètent leur voiture. La priorité ? S’assurer que chaque véhicule Porsche fonctionne en permanence à des performances optimales !
🏁 La course à l’assurance auto est définitivement bien lancée. Tous travaillent activement sur le sujet. Pour rappel, Tesla, Stellantis ainsi que d’autres acteurs historiques comme Mercedes ou Toyota s’y sont déjà bien confortablement installés.
😠 Digital & Assurance : les clients encore loin d’être conquis !
😠 Mauvais résultat pour l'assurance ! Selon une étude de Capco, 57 % des assurés se plaignent des délais et des démarches administratives au niveau de leur expérience client. Ils estiment que le digital et la technologie devraient apporter de meilleures solutions dans l’assurance aujourd’hui !
📲 Par ailleurs, plus de la moitié des assurés précisent qu'ils utiliseraient une application unique qui leur donnerait une meilleure visibilité sur l'ensemble de leurs services financiers. 72 % accepteraient de partager leurs données personnelles si elles permettaient d'obtenir une assurance moins chère.
🔥 Alors la solution serait-elle la super app ? Chez certains acteurs comme Revolut, c'est déjà une réalité. Attention aux yeux, ces projets pourraient bien être la nouvelle révolution du secteur !
[Le chiffre du jour | Les assureurs doivent revoir leur copie digitale !]
👨💻 Vie agence : notre actu avec nos clients assureurs
L'été dernier a été particulièrement chaud et pas seulement sous les maillots 🎶 De multiples projets pour Eficiens avec notamment la conception d'un système de landing pages (gabarits déclinables) sur le thème de l'épargne retraite pour la France Mutualiste. Une intégration sous Drupal 8.0 avec la connexion à un CRM.